OGÓLNE ZASADY SPRZEDAŻY W E-SKLEPIE (REGULAMIN)

Właścicielem sklepu internetowego, działającego na domenie  www.drukiakcydensy.pl
jest Zakład Poligraficzno-Wydawniczy REPRODRUK s.c.
z siedzibą w Poznaniu przy ul. J. H. Dąbrowskiego 81/85
NIP: 781-00-09-858, REGON: 004824011

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży internetowej prowadzonej przez Zakład Poligraficzno-Wydawniczy REPRODRUK s.c.,

Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem internetu, w formie umowy sprzedaży zawieranej na odległość, pomiędzy kupującym - zwanym dalej Klientem,
a sprzedającym - zwanym dalej ZPW Reprodruk.

Kupującym może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna
nie posiadająca osobowości prawnej, zaopatrzona w konto poczty elektronicznej i posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

Klient składający zamówienie w sklepie internetowym www.drukiakcydensy.pl jest zobowiązany zapoznać się z regulaminem. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia Klienta z przestrzegania zawartych w nim zasad.

Klient potwierdza fakt zapoznania się z regulaminem i akceptuje jego postanowienia rejestrując się przy zakładaniu swojego konta w e-sklepie.

ZPW Reprodruk nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy techniczne spowodowane awarią systemu, serwerów lub innymi przeciwnościami losu niezależnymi od ZPW Reprodruk. 

DANE KLIENTA

Podanie danych osobowych w formularzu rejestracyjnym jest niezbędne do przeprowadzenia transakcji zakupu. Prawidłowe dane umożliwiają wzajemny kontakt oraz prawidłową wysyłkę lub dostawę zamówionego towaru.

ZPW Reprodruk nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające
z błędnego podania danych.

ZPW Reprodruk zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia,
w przypadku gdy dane, podane przez Klienta podczas rejestracji, są niepełne (brak imienia, nazwiska, adresu, nr telefonu bądź adresu mailowego), błędne lub nieprawdziwe.

Dane Klienta są zapisywane w bazie danych e-sklepu i są wykorzystywane 
wyłącznie na potrzeby realizacji zamówień (np. dostarczenia klientowi
przesyłki lub dokonania rozliczeń).

Klient ma prawo do zmiany lub poprawienia swoich danych osobowych oraz do żądania ich usunięcia, kontaktując się w tej sprawie z ZPW Reprodruk.

CENY

Ceny towarów umieszczonych w e-sklepie podane są w walucie polskiej (PLN)
i są cenami netto (bez podatku VAT).

W e-sklepie stosowane są dwie kategorie cen:
1) detaliczne - do zakupów towarów w dowolnych ilościach,
2) hurtowe - do zakupów w opakowaniach zbiorczych.
Każdemu produktowi w e-sklepie przyporządkowane są obydwie ceny wraz z opisem jednostki sprzedaży i ilości w opakowaniu zbiorczym.

Podane ceny nie zawierają kosztu dostawy. Koszt dostawy ustalany jest 
indywidualnie i zależy od wielkości zamówienia.

ZAMÓWIENIE

Przyjęcie zamówienia potwierdzane jest przez obsługę e-sklepu, drogą mailową lub telefonicznie.

W momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży. 

Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny
w magazynie ZPW Reprodruk. W przypadku niepełnej dostępności towarów objętych zamówieniem, Klient jest informowany o tym fakcie w celu uzgodnienia sposobu jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

Zamówienia złożone w dni powszednie po godz 13.00, w soboty, w niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

Do każdej wysyłki dołączony jest dowód sprzedaży (faktura VAT).

Klient nie może anulować zamówienia, gdy towar został już wysłany.

DOSTAWA TOWARU

Koszt dostawy
1) na koszt zamawiającego (odbiorcy):
   • przesyłka pocztowa ekonomiczna
   • przesyłka pocztowa pobraniowa
   • przesyłka kurierska - wyłącznie po dokonaniu przedpłaty na konto

2) na koszt ZPW Reprodruk:
   • dostawa w granicach m. Poznania, jeżeli wartość zamówionych towarów
      przekracza kwotę 100,00 zł netto.

Czas realizacji dostawy 
– od 3 do 5 dni - po przyjęciu zamówienia lub zaksięgowaniu wpłaty
   na koncie ZPW Reprodruk
– do 48 godzin - dostawa transportem ZPW Reprodruk.

Forma zapłaty
– za pobraniem – gotówka, przy odbiorze dostawy 
– przedpłata – zapłata z góry przelewem lub w innej formie na konto
   ZPW Reprodruk na podstawie faktury "pro forma". 

Kwotą do zapłaty jest suma wartości zamówionych druków
i kosztu wysyłki.

UWAGA! Wysyłka "za pobraniem" realizowana jest przy zamówieniach o wartości nie przekraczającej kwoty 200,00 zł netto.
Zamówienia o wartości powyżej wymienionej kwoty realizowane są wyłącznie po dokonaniu przedpłaty.

ZWROTY I REKLAMACJE

Zwrot otrzymanego towaru odbywa się na koszt zwracającego. 

ZPW Reprodruk nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego wykorzystywania oferowanych towarów.

Zwracany towar, nieuszkodzony i oryginalnie zapakowany, bez śladów użytkowania, wraz z otrzymanym dokumentem sprzedaży należy odesłać na adres ZPW Reprodruk, po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą e-sklepu.

Uszkodzenie przesyłki podczas transportu będzie uwzględniane wyłącznie
na podstawie zgłoszenia dokonanego w momencie odbierania przesyłki.
W związku z powyższym Klient powinien dokonać sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. W przeciwnym razie reklamacje z tego tytułu nie zostaną pozytywnie rozpatrzone.

ZPW Reprodruk nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, na które nie miał wpływu, a które uniemożliwiły lub utrudniły wykonanie umowy (pożar, powódź, strajk, zakłócenia komunikacyjne itp.)

W sprawach nie uregulowanych przez niniejszy regulamin stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

PYTANIA I WĄTPLIWOŚCI

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości w związku z podanymi zasadami sprzedaży w naszym sklepie internetowym, prosimy o kontakt
telefoniczny pod nr 61 84 93 094 lub mailowy do działu handlowego zpw@reprodruk.com.pl

Obsługa e-sklepu chętnie odpowie na każde pytanie, udzieli wyczerpujących informacji oraz doradzi w zakupach.

Zapraszamy do zarejestrowania się w naszym sklepie 
i życzymy udanych zakupów.

 Zarząd drukarni REPRODRUK s.c.